近日,天弘激光收到了一份荣誉与来自战略合作伙伴兰钧新能源科技有限公司的双重肯定——一面饱含谢意的锦旗与一封热情洋溢的感谢信!
这面写着 “技术精湛克难关,日夜奋战保节点”的锦旗,与感谢信中真挚的话语,不仅是对天弘激光交付的8台高性能极耳模切机稳定运行的高度认可,更是对我司售后服务团队专业、高效、敬业精神的最高褒奖!
「 精诚合作,设备高效赋能锂电制造 」
天弘激光凭借在激光制造领域的深厚技术积累和可靠的产品性能,成功向行业领先的兰钧新能源先后交付了8台极耳模切分条一体机。该批设备以卓越的精度、效率和稳定性,迅速融入客户的生产线,为兰钧新能源的产能爬坡和产品品质提供了坚实有力的装备支撑。
「 锦旗与感谢信,见证卓越服务温度 」
设备交付是合作的起点,持续的卓越服务才是赢得信赖的关键。在合作期间,兰钧新能源在感谢信中特别指出:
“贵公司凭借优质的激光设备产品、现场售后人员李工、代工、王工等专业的技术服务以及高效的响应速度,为我们的生产运营提供了坚实保障。无论是设备交付时的细致对接,还是后续使用中的及时技术支持,都让我们深切感受到贵团队的敬业与专业......”
天弘激光售后服务团队始终恪守 “客户至上,快速响应” 的服务理念。以李工等工程师为代表的团队,凭借精湛的技术功底、丰富的实战经验和积极主动的态度,无论是在日常维护、技术咨询,还是应对突发状况时,总能第一时间响应,精准高效地解决问题,最大程度保障了客户生产线的连续、稳定、高效运行,真正做到了为客户“备战保节”,解决了后顾之忧。
这面锦旗和字里行间的赞誉,正是对天弘激光 “不仅是交付设备,更是提供全方位无忧保障与价值创造” 这一核心承诺的生动诠释和最佳证明!
「 砥砺前行,共创锂电美好未来 」
兰钧新能源的锦旗与感谢信,是荣誉,更是责任与动力!它充分肯定了天弘激光在设备性能与售后服务上的综合实力,尤其彰显了以李工等工程师为代表的团队所展现的“技术精湛、服务周到” 精神。
客户的满意是我们不懈追求的目标。天弘激光深知,在快速发展的锂电装备领域,唯有将顶尖的设备与极致的服务完美结合,方能赢得客户长期信赖。
未来,天弘激光将继续以技术创新为驱动,以客户需求为中心,不断精进产品性能,并将这份来自标杆客户的认可转化为持续提升服务品质的动力,将“技术精湛克难关,日夜奋战保节点”的服务精神贯彻到底!我们期待与兰钧新能源及所有合作伙伴深化互信,携手共赢,共同推动新能源产业的高质量发展!